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Swiss Billing & Card Forum

Relatori ed esperti di alto livello si concentrano ogni anno su un tema di attualità e delizie culinarie di alto livello completano il forum. L'evento si è affermato come un meeting molto apprezzato nel settore. Quest'anno il forum avrà luogo per la diciottesima volta. Il prossimo Swiss Billing & Card Forum si svolgerà il 31 ottobre 2019. Partecipazione solo su invito personale.

17esimo Swiss Billing & Card Forum: piattaforme digitali - pick your place

Come le piattaforme digitali stanno rivoluzionando gli ecosistemi esistenti.

Le piattaforme digitali sono i principali motori dei grandi cambiamenti nel commercio al dettaglio. Ridefiniscono i processi e il valore aggiunto attraverso una rete globale in modo nuovo e innovativo. Ciò causa problemi anche al commercio stazionario e mette sotto pressione persino aziende consolidate. Abbiamo affrontato da vicino il tema con i nostri ospiti. Un evento emozionante.

16esimo Swiss Billing & Card Forum: intelligenza artificiale - nuovi modi di rivolgersi ai clienti

La digitalizzazione rimane il motore principale per una trasformazione estensiva in tutte le aziende. Il tema poliedrico dell'intelligenza artificiale è attualmente considerato una sfida particolare. I precursori del settore descrivono anche l'intelligenza artificiale come l'ingrediente decisivo per la prossima grande ondata di digitalizzazione.

Qual è il potenziale dell'intelligenza artificiale per il commercio? Qual è l’importanza dei nuovi strumenti come i robot di servizio e di chat? Come proseguirà lo sviluppo? Abbiamo affrontato da vicino il tema con i nostri ospiti.